سياسات وشروط منصة «أثر»
1. حقوق رفع المحتوى والخصوصية
يقرّ المستخدم، عند رفع أي تسجيل صوتي أو مرئي أو صورة أو مستند أو أي ملف إلى المنصة، بأنه يملك الحق في رفع هذا المحتوى ومشاركته، وأنه حصل على جميع الموافقات والتصاريح اللازمة لذلك، ويتحمل كامل المسؤولية عن المحتوى الذي يقوم برفعه أو نشره. كما يلتزم المستخدم بعدم رفع أو نشر أي محتوى يتضمن انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الآخرين، أو أي محتوى لم يحصل على الإذن اللازم لاستخدامه أو مشاركته. وتلتزم المنصة بالتعامل مع المحتوى المرفوع وفق الغرض المحدد منه، واتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية الملفات والبيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. ولا يتم إتاحة المحتوى الخاص للآخرين إلا وفق إعدادات المشاركة التي يحددها المستخدم، أو وفق ما تقتضيه الأنظمة والسياسات المعمول بها. كما لا تُستخدم التسجيلات الصوتية أو المرئية أو أصوات المحاضرين أو الملفات الشخصية المرفوعة إلى المنصة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو إنشاء قواعد بيانات للتعرف على هوية الأشخاص أو تحليل هوياتهم خارج نطاق تقديم الخدمة، إلا بعد الحصول على موافقة صريحة ومسبقة ومناسبة لهذا الاستخدام. وتُعامل بيانات المستخدم الشخصية، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال والرقم الجامعي وأي بيانات تعريفية أخرى، على أنها بيانات خاصة، ولا يتم عرضها للعامة أو إتاحتها للمستخدمين الآخرين إلا بالقدر الذي يحدده المستخدم أو تقتضيه طبيعة الخدمة. وتحتفظ المنصة بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه أي محتوى يثبت مخالفته لحقوق الآخرين أو لسياسات الاستخدام، بما في ذلك تقييد الوصول إليه أو إزالته.
2. استخدام التسجيلات الصوتية والمرئية
عند رفع تسجيل صوتي أو مرئي إلى المنصة، قد تتم معالجة الملف باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بهدف استخراج المحتوى التعليمي منه، مثل تحويل الكلام إلى نص، وتنظيم المحاضرة، واستخراج النقاط المهمة، وإنشاء الملخصات والاختبارات والمحتوى المساعد للمذاكرة. وفي حال كان التسجيل مخصصًا للتفريغ فقط، يمكن معالجة التسجيل واستخراج النص منه دون إتاحة الملف الصوتي أو المرئي للمستخدمين الآخرين، بحسب إعدادات الخصوصية المحددة للمحتوى. ولا يجوز للمستخدم رفع أي تسجيل يتضمن أشخاصًا آخرين دون التأكد من امتلاكه الحق في رفعه واستخدامه لهذا الغرض.
3. استخدام الذكاء الاصطناعي
تستخدم منصة «أثر» تقنيات الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة في معالجة وتنظيم المحتوى التعليمي، ومن ذلك: تفريغ التسجيلات وتحويلها إلى نصوص، وتنظيم محتوى المحاضرات، وإنشاء الملخصات، واستخراج النقاط المهمة، واستخراج التعاريف والفوائد والمسائل، وإنشاء الاختبارات والأسئلة التدريبية، وتحليل الصور والملاحظات المكتوبة باستخدام OCR، والبحث الذكي داخل المحتوى، وتصنيف وتنظيم المواد التعليمية. ويقر المستخدم بأن مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تحتوي على أخطاء أو نقص أو عدم دقة، ولذلك فهي أدوات مساعدة للمذاكرة والمراجعة ولا تُعد مصدرًا مستقلًا للمعلومة. ويجب الرجوع إلى المحاضرة الأصلية أو التسجيل أو الكتاب أو المصدر المعتمد للتحقق من صحة المعلومات، ولا سيما في المسائل الشرعية والعلمية. ولا تتحمل المنصة مسؤولية اعتماد المستخدم على مخرجات الذكاء الاصطناعي دون الرجوع إلى المصادر الأصلية والتحقق منها.
4. المحتوى العلمي والشرعي
المحتوى المنشور داخل المنصة قد يتم رفعه أو إنشاؤه أو مشاركته من قبل المستخدمين، ولذلك فإن وجود المحتوى داخل المنصة لا يعني بالضرورة اعتماده من المنصة أو اعتباره مصدرًا شرعيًا أو علميًا رسميًا. وتُعد الملخصات والتفريغات والملاحظات والشروحات والاختبارات والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي وسائل مساعدة للتعلم والمراجعة فقط. ولا يجوز اعتبار أي محتوى منشور داخل المنصة فتوى أو حكمًا شرعيًا أو مرجعًا علميًا مستقلًا.
5. مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية جميع الملفات والمحتويات والمعلومات التي يقوم برفعها أو نشرها أو مشاركتها داخل المنصة. ويلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض التعليمية المشروعة، وعدم استخدامها في نشر أو تخزين أو مشاركة أي محتوى مخالف للأنظمة أو حقوق الآخرين أو سياسات المنصة. كما يلتزم بعدم محاولة الوصول إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو بياناتهم أو محتوياتهم الخاصة، وعدم استغلال أي ثغرات أو أخطاء تقنية للوصول إلى معلومات غير مصرح له بالوصول إليها.
6. حقوق الملكية الفكرية
يجب على المستخدم احترام حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحاضرات والكتب والصور والتسجيلات والمستندات وغيرها من المواد التعليمية. ولا يجوز رفع أو نشر أو إعادة توزيع أي محتوى محمي بحقوق الملكية الفكرية دون الحصول على الحق أو الإذن اللازم لذلك. وفي حال ورود بلاغ يتعلق بانتهاك حقوق الملكية الفكرية، يحق للمنصة مراجعة المحتوى واتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك تقييد الوصول إلى المحتوى أو إزالته عند ثبوت المخالفة.
7. المحتوى الخاص والمحتوى المشترك
توفر المنصة إمكانية التحكم في مستوى مشاركة المحتوى بحسب الخصائص المتاحة فيها. ويكون المحتوى الخاص متاحًا لصاحبه أو للأشخاص الذين يسمح لهم بالوصول إليه، بينما يمكن للمستخدم اختيار مشاركة بعض المحتويات مع المجتمع التعليمي داخل المنصة. وبمجرد اختيار المستخدم نشر المحتوى أو مشاركته، فإنه يتحمل مسؤولية التأكد من أن لديه الحق في مشاركته.
8. البلاغات والمخالفات
يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى الذي يعتقدون أنه يتضمن خطأً علميًا أو شرعيًا، أو انتهاكًا للخصوصية، أو انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية، أو معلومات مضللة، أو محتوى غير مناسب، أو إساءة استخدام للمنصة، أو محتوى مخالفًا لسياسات المنصة. وتتم مراجعة البلاغات واتخاذ الإجراء المناسب وفق طبيعة المخالفة.
9. حماية الحساب
يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على بيانات الدخول الخاصة بحسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين. وفي حال الاشتباه في وجود وصول غير مصرح به إلى الحساب، يجب على المستخدم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حسابه والتواصل مع إدارة المنصة عند الحاجة.
10. دقة المعلومات
تبذل المنصة جهدها لتقديم خدمات دقيقة ومستقرة، إلا أنه لا يمكن ضمان خلو جميع المحتويات أو العمليات الآلية من الأخطاء بشكل كامل. وقد تتأثر بعض النتائج بجودة التسجيل الصوتي أو الصورة أو المستند المرفوع، ولذلك قد تختلف دقة التفريغ أو OCR أو الملخصات أو الاختبارات من ملف إلى آخر.
11. توفر الخدمة
قد تتعرض بعض خدمات المنصة للتوقف المؤقت بسبب أعمال الصيانة أو التحديث أو الأعطال التقنية أو أسباب خارجة عن السيطرة. وتعمل المنصة على إعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن.
12. التعديلات والتحديثات
تحتفظ إدارة منصة «أثر» بحق تحديث أو تعديل أو تطوير خصائص المنصة وسياساتها وشروط استخدامها عند الحاجة. وقد تتم إضافة خدمات أو خصائص جديدة أو تعديل بعض الخدمات الحالية بما يتناسب مع تطور المنصة واحتياجات المستخدمين.
13. استقلالية المنصة
منصة «أثر» منصة تعليمية مستقلة، ولا ترتبط أو تتبع أو تمثل أي جهة أو مؤسسة أو موقع إلكتروني آخر، ولا يُفهم من وجود أي محتوى أو مادة تعليمية داخل المنصة وجود اعتماد أو تمثيل رسمي لأي جهة.
14. الموافقة على الشروط
باستخدام منصة «أثر» أو إنشاء حساب فيها أو رفع أي محتوى إليها، يقر المستخدم بأنه قرأ وفهم الشروط والسياسات المتعلقة باستخدام المنصة، ويوافق على الالتزام بها. وفي حال عدم موافقة المستخدم على أي من هذه الشروط، فيتعين عليه عدم استخدام الخدمات التي تتطلب الموافقة عليها.
15. السياسات والتنويهات الإضافية
تشمل السياسات التي يُنصح بتوفيرها داخل المنصة سياسة خصوصية مستقلة توضح البيانات التي يتم جمعها، وأسباب جمعها، وأوجه استخدامها، والجهات التي يمكنها الوصول إليها، وآلية حذف الحساب والبيانات. كما تشمل شروط الاستخدام التي توضح مسؤوليات المستخدم والمنصة، وسياسة المحتوى والبلاغات التي تحدد أنواع المحتوى الممنوع وآلية الإبلاغ والمراجعة والحذف. ويُنصح أيضًا بعرض تنبيه واضح قبل استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي، مثل التفريغ والتلخيص وإنشاء الاختبارات، بالنص التالي: «المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي هو محتوى مساعد للمذاكرة والمراجعة، وقد يحتوي على أخطاء أو نقص. يُنصح دائمًا بالرجوع إلى المصدر الأصلي والتحقق من المعلومات قبل اعتمادها». وبذلك تجمع المنصة شروط الاستخدام والخصوصية وحقوق رفع المحتوى والذكاء الاصطناعي والملكية الفكرية والبلاغات ومسؤولية المستخدم ضمن سياسات واضحة ومتكاملة.